Politique relative à la TVA française et au dédouanement DDP

Politique relative à la TVA française et au dédouanement DDP

Bienvenue sur uldenzo. Cette page présente les informations relatives aux taxes incluses dans les prix, aux modalités de livraison en DDP (Delivered Duty Paid) ainsi qu'aux frais pouvant être liés à la réception d'une commande.

1. Prix TTC – TVA incluse

Les prix affichés sur le site sont indiqués toutes taxes comprises (TTC).

Le montant visible sur les pages produits, dans le panier et lors du paiement inclut la part de TVA applicable.

Avant de confirmer la commande, vous pouvez consulter le prix des produits, les frais de livraison et le montant total à régler.

2. Taux de TVA applicable

Pour les ventes destinées aux consommateurs situés en France, le taux standard de TVA française généralement applicable est de 20 %.

Si un traitement particulier s'applique à certains produits, les informations affichées sur la page de paiement prévalent.

3. Livraison DDP

Les commandes sont traitées selon le mode DDP (Delivered Duty Paid), c'est-à-dire avec droits et taxes acquittés dans le cadre de l'expédition.

Dans ce cadre, les taxes à l'importation, les frais de dédouanement et les frais nécessaires liés au traitement douanier sont pris en compte lors de l'organisation de l'expédition.

4. Frais inclus dans le prix

Le prix des produits inclut la TVA française applicable ainsi que les frais nécessaires à l'exécution de la commande.

Le montant total d'une commande comprend généralement le prix des produits et les frais de livraison. Les frais de livraison sont indiqués séparément lors du paiement afin de permettre une vérification complète avant validation.

5. Procédure de dédouanement simplifiée

Le mode de livraison DDP permet de simplifier les formalités liées au dédouanement lors de la réception.

Après l'expédition, les documents nécessaires et le traitement des taxes sont organisés dans le cadre du transport. Le destinataire n'a normalement pas à effectuer lui-même les démarches courantes de dédouanement.

6. Aucune formalité supplémentaire après commande

Une fois le paiement validé, la commande suit les étapes habituelles de traitement, d'expédition et de livraison.

Si des informations doivent être vérifiées pendant l'acheminement, un contact peut être établi au moyen des coordonnées fournies lors de la commande.

7. Aucun frais supplémentaire à la réception

Dans le cadre d'une livraison normale, aucun frais supplémentaire lié au dédouanement ne doit être demandé au moment de la réception, en dehors du prix des produits et des frais de livraison affichés lors du paiement.

Si des frais ou démarches supplémentaires résultent d'informations de livraison incorrectes, de l'impossibilité de joindre le destinataire ou d'une situation inhabituelle de livraison, la situation sera examinée selon les éléments disponibles.

8. Transparence des prix

Les informations relatives aux prix sont présentées de manière claire sur les pages produits, dans le panier et lors du paiement.

Avant de valider le paiement, il est recommandé de vérifier les informations relatives aux produits, à la livraison et au montant total de la commande.

9. Champ d'application

La présente politique s'applique aux commandes passées sur le site et livrées à une adresse située en France.

Lorsque les caractéristiques d'une commande, le mode de livraison ou les exigences applicables varient, les informations indiquées sur la page de commande et dans les politiques concernées prévalent.

10. Contact

Pour toute question concernant la TVA, la livraison DDP, le dédouanement ou les frais liés à une commande, vous pouvez contacter le service client aux coordonnées suivantes :

Adresse :
256 OAKVIEW AVE, AURORA, IL 60505, États-Unis

Service client :
+1 (217) 723-5295

E-mail :
vipcare@uldenzo.com

Horaires du service client :
Du lundi au vendredi (jours ouvrables)